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FAQ'S

SEI UN PARTNER UFFICIALE DI COOPERAZIONE DI IKEA?

Neuvermoebelt® non collabora ufficialmente con IKEA. Siamo semplicemente grandi fan dei prodotti IKEA e della loro qualità e vorremmo aggiungere un ulteriore punto con i nostri frontali per cucine individuali.

Qualità, design e funzionalità sono valori centrali di Neuvermoebelt®. Aggiungiamo i nostri prodotti su armadi IKEA per offrirti design senza tempo con la migliore qualità possibile e ai migliori prezzi possibili. Inoltre, Ikea offre una garanzia di 25 anni sui suoi mobili da cucina.

Qualità è la nostra massima priorità. Facciamo tutto il possibile per trovare i migliori materiali che il mercato ha da offrire al fine di soddisfare sia i vostri che i nostri elevati standard di design, funzionalità, durata e rispetto dell'ambiente.

È veramnete facile! Per prima cosa pianifica e ordina i tuoi mobili per la cucina da IKEA - ovviamente solo se non hai già una cucina IKEA.

Dopo il tuo ordine, seleziona nel nostro negozio online i frontali, piani laterali, ecc. che ti servano. Oppure richiedi una progettazione della cucina da noi.

Riceverai i tuoi articoli Neuvermoebelt® entro 2-6 settimane dall'ordine (all'interno dell'UE). Se hai domande sulla tua nuova cucina, siamo ovviamente sempre disponibili.

Sì lo facciamo. Oltre alle cucine produciamo anche frontali per armadi PAX e sistemi Besta. L'ordinazione e il montaggio seguono lo stesso principio delle cucine.

Nel 2013 IKEAha sostituito l´unico modello per la cucina FAKTUM con METOD. Ugualmente quale cucina hai a casa, i nostri frontali e porte sono adatti. Vai hier (qui) per vedere quale modello di cucina è a casa tua.

I nostri frontali si possano montare su tutte le basi di IKEA METOD. Per la cucina FAKTUM di IKEA produciamo su richiesta.

Tutti i nostri frontali e le nostre porte vanno sui binarii e le cerniere IKEA. Gli acquisti insieme alle basi e cassetti da IKEA. Neuvermoebelt® ti consegna solo i frontali, i piani lateriali, ecc.

Produciamo i nostri frontali e piani di lavoro per cucine su ordinazione individuale. A causa di questo processo di ordinazione, i nostri prodotti non possono essere cambiati. Naturalmente è importante che tu sia sicuro del tuo ordine, per questo poi acquistare in anticipo nel nostro negozio online un campione della tua cucina scelta.  In caso ti piacono i campioni e ti decidi di acquistare una cucina Neuvermoebelt® ti viene ovviamente detratto il prezzo dal conto totale.

Controlla la tua merce per eventuali danni immediatamente dopo la consegna! Se i tuoi prodotti vegono danneggiati durante il trasporto, organizzeremo ovviamente una nuova consegna priva di difetti appena possibile.

Per tutti i nostri prodotti si applica un tempo di garanzia di tre anni. Sconsigliamo di applicare dei frontali alle lavastoviglie. In generale, il vapore caldo della lavastoviglie può provocare crepe nel colore e deformazioni dopo un certo periodo di tempo. Se desideri ancora un frontale per la tua lavastoviglie, saremo ovviamente felici di consegnartelo, ma non possiamo offriere una garanzia per questo frontale.

Al interno della comunità europea il tempo di consegna e tra 2 e 6 settimane. Tieni presente che il tempo medio di consegna per alcuni dei nostri modelli è di 4-8 settimane.

Purtroppo non possiamo occuparci del montaggio. Pero questo è come i normali frontali IKEA. Se è necessario ti aiutiamo molto volentieri di trovare un tecnico adatto.

Si, lo poi fare! Tieni presente che in questo caso dobbiamo aggiungere un supplemento del 10% per la misura più grande e che non poi ordinare la merce nel nostro negozio online. In questo caso mandaci per favore una e-mail o tramitte il nostro modulo di contatto.

Si, lo poi fare. In questo caso utilizza per favore il nostro configuratore. Là poi anche caricare i tuoi schizzi. Nel caso che diventa piu complicato ci poi sempre contattare.

Purtroppo non possiamo prender le misure - solo cosi ti possiamo offrire la qualità migliore al prezzo migliore. Per questo stiamo lavorando senza colleghi locali. Se però perferisci assistenza professionale per prendere le misure della tua cucina, siamo a tua lieti di aiutarti a trovare un specialista nelle tue vicinanze.

Possiamo tagliare il tuo piano di lavoro di ogni forma. Tutto quello che ci serve sono le misurazioni esatte e uno schizzo.

Abbiamo le stesse misure come Ikea per le linee BESTÀ, METOD, PAX e FAKTUM.

Inoltre abbiamo aggiunto per alcuni delle altre misure per individualizzare il design dei vostri mobili. trovi tutte le informazioni nel negozio online. Attualmente riguarda specialmente i frontali di PAX e BESTÀ.

 

Abbiamo deciso di lasciare i nostri frontali per i armadi PAX 4cm più lungi come quelli di Ikea. Facendo cosi, viene coperto il battiscopa del armadio. I nostri frontali finiscono 2cm sopra il pavimento, al confronto sono 6cm da quelli di Ikea.

No, noi non produciamo porte scorrevoli.

No, non si può. Questo non funzionerebbe staticamente.

Tutti i nostri frontali hanno un spessore di  16-20mm.

Per montare le cerniere e i binarii, ecc. viene dato un manuale al acquisto delle strutture METOD o dei cassetti MAXIMERA.

Si, puo succedere. Se decidi di comprare dei frontali scuri, ti consigliamo di acuistare anche le strutture scure da Ikea.

Nel negozio online trovi per ogni tipo di materiale un manuale di cura. Inoltre poi anche acquistare dei prodotti per la cura nel nostro negozio online.

Si, è assolutamente necessario per evitare che gli armadi si ribaltano. Vai a vedere il manuale di montaggio Ikea!

È SICURO AQUISTARE DA NEUVERMOEBELT®?

Si, lo è! Stiamo utilizzando un sistema di pagamento sicuro, che soddisfa tutti i requisiti. Tutto la comunicazione tra il nostro sistema di pagamento e te avvengono tramite una SSL- Connessione, che protegge i tuoi dati personali.

Per noi è molto importante che tu ti senta sicura con il tuo acquisto da  neuvermoebelt®.com .